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選手の将来性というきわめて不確かなものを計るのだから、絶対正しい答えというものは存在しない。
この事実をいったん受け入れた上で、相対的によい意思決定をするために、まずは、複数の要素を数字に落とし込んで、意思決定に使える形にしてみる。
場合によっては、同じやり方で、過去の選手たちの入団前とその後の成績を比較してみて、複数の指標の相対的な重要度にメリハリをつけてみる。
これを毎年繰り返していけば、他球団より成功確率の高い意思決定ができるようになり、チームとしての勝率にも効いてくる。
世の中に、「選手の将来価値」という指標が存在しなくても、「競争相手よりも相対的に正しい意思決定に使える」定量化ができれば、大きな価値を生むのだ。
ちなみにアメリカでは、日本のようにスカウトが各地の高校を回って有望選手を発掘するような、手間がかかることはせず、上位指名以外はアマチュア時代の成績をパソコンに入力して、点数のいい選手からどんどん指名していくのだそうだ。
眼力よりも定量化スキルが大事というわけだ。
ビジネスにおいてはなおのこと。
いくらいい企画ができたとしても、こっちのほうが絶対に貴社の商売にとってプラスになります、というような定性的な言い方では、相手を説得するのは難しい。
これは、私の同僚が、ある会社のコンサルティングを行った際に、実際にあった事例である。
その会社は海外にも製造部門を持っていて、そこが大変な赤字を出していた。
そこで撤退したほうがいいのではという提案をしたのだが、先方は聞く耳を持たない。
海外で製造、販売しているということが、グローバル・ブランドのイメージになって、国内の販売にプラスになっていると、頑なに信じ込んでいるのだ。
しかし、それが具体的にどの程度売上に貢献しているかというのを、正確に計算するのは難しい、というか不可能だ。
そこで彼は、海外の赤字を投資ということにして、国内の売上がいくら以上になればその投資額の元が取れるか、損益分岐点を決めて比較するという方法をとった。
するとその投資額なら、どう考えても国内の売上が、三割以上も上積みされなければ引き合わないという事実が、誰の目にも明らかになり、ばかばかしいからやめようと、海外事業からの撤退があっさり決まった。
彼の功績は、損益分岐点の数字にどれだけの精度があるかにこだわらず、意思決定が可能なレベルで数字を作ったことに尽きる。
適切に定量化スキルを使えたから、無駄な投資をやめる決断をクライアントにさせることができたのである。
ちなみに、この例は、定量化スキルに加えて、「何がわかれば決められるか」という企画する上でのコツを用いていこのような定量化スキルがあると、企画力は格段にアップするから、そういう人はどこの会社でもほしい人材である。
ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)でも採用にあたっては、世の中にない数字を定量化するポテンシャルがあるかどうかをよく見る。
たとえば「日本における一年間のトイレットペーパーの消費量はどれくらいか」といった質問を面接のときに投げかけてみるのだ。
この場合、トリビアのような統計数字を知っているかどうかを聞いているわけではないし、もちろんそういう人を採用したいわけでもない。
知りたいのはただ一点、ピンポイントの情報を持っていないときに、どうやって周囲を納得させる数字を持ってくるかどうか。
これは当然ながら、人によって実にいろいろなやり方がある。
自分の家の一日の使用量を推定し、それに世帯数を掛けるというのがわりと平均的な答え。
ユニークだったのは、「電話借ります」と、いきなりどこかの工業会に電話を掛け、紙パルプの国内年間生産量を聞き、そこからダンボールに何パーセント、ティッシュに何パーセント…と何にどれくらい使われるかの割合を想像し、そこから数字を引き出した人。
行動力は買うが、そのあとの割合の想定があまりにもいい加減だったので、恐るべき答えになってしまったが。
どういうやり方にせよ、創造力を駆使して定量化できるか、また、定量化してみた数字が、正しいレベルかどうか自分でチェックできるか、これが重要なスキルとなる。
とにかく仕事の中では、本や統計に出てこない数字が必要となることはしょっちゅうあるし、みんなが見ているのと同じ数字しか見なければ、そこから新しい切り口の企画が生まれる可能性は低い。
定量化スキルを鍛えるには、普段目にしている数字(たとえば、社内で回覧される自社と他社のシェアや自社商品のPOSデータ)から発想するのではなく、さて、企画力を構成するこの五つの力の中で、もっとも多くの人が苦手とするものはやはり、「創造力」だろう。
まじめで論理的な人ほど、「この場合、考えられるオプションはこれだけあって、その中のベスト・チョィスはこれ」と、常に演緯的かつ理詰めでオプションを出そうとする。
だが論理に破綻がない案というのは、裏を返せば常識的で凡庸な企画ということだから、そんなものは誰も驚いてくれないし、敵からすれば何をやってくるか全部見えてしまうので、こんなに与しやすい相手もいないということになる。
こういう人が飛躍するには、クリエイティブ・ジャンプが必要だ。
こう言うと、「なんだ、しょせん企画はセンスということか。
周りをあっと言わせるようなことを思いつくセンスなんてない自分に、しょせん企画は無理なんだ」と落ち込む人もいるかもしれないが、早とちりしないでいただきたい。
本当はどんな数字が必要か、どうやってその数字を作ればいいかというようなことを、常日頃から考え、自分自身の企画に組み込んでいくことに尽きる。
クリエイティブ・ジャンプができる頭の使い方というのは何か。
これは要するに、右脳と左脳の両方をきちんと使えるようにするということだ。
人間の脳が右脳と左脳に分けられ、それぞれ別の領域をつかさどっているというのはよく知られている話だ。
非常に大雑把に言ってしまえば、右脳はイメージや情緒、感覚などをつかさどり、左脳は言語や計算など、論理をつかさどっていると考えてもいいだろう。
よく「あの人は感覚的だ」あるいは「論理的だ」と人を評価するときがあるが、これは性格というよりも、右脳、左脳どちらをよく使っているかという「頭の使い方のクセ」の確かに企画というと、次から次へと斬新なアイデアが湧き出るセンスや感性と、一般的に捉えられがちだが、それはあくまで企画の一部分にすぎない。
定跡のひとつも知らない棋士が、ひらめきだけで名人になれるのは、マンガの世界だけ。
実際はひらめき以外の部分のほうが、よほど重要なのである。
もっと言うとひらめきだって、決して天性のものではない。
訓練しだいで手に入れられる。
クリエィティブ・ジャンプの下手な人は、それができる頭の使い方をしていないだけだ。
だが、まず普通の人は自分の「頭の使い方のクセ」などといったことを意識していない。
ほぼ確実に何らかのクセがあるのだけれど、クセだということに気づいていないのだ。
いつも決まったことしか思いつかなかったり、似たような選択をしてしまったりというのは、この「頭の使い方のクセ」が原因である可能性が非常に高い。
クリエイティブ・ジャンプの最初の一歩は、この自分のクセを知るということだ。
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